Einwohnermeldeamt eine Woche geschlossen für Softwareumstellung
Das Einwohnermeldeamt der Stadt Senftenberg geht einen großen Schritt in die digitale Zukunft. Zum Monatsende wird die Bürgerdaten-Software auf ein neues Verfahren umgestellt, um den Bürgerservice zu verbessern.
Dies erfordert eine vollständige Übertragung aller Daten sowie umfassende Schulungen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als unvermeidbare Konsequenz bleibt das Einwohnermeldeamt vom 30. Januar, 13 Uhr, bis zum 6. Februar für eine Woche geschlossen. Die Schließzeit dient dazu, die Effizienz des Meldeamtes zu steigern und den Bürgerservice spürbar zu verbessern. Insbesondere die Terminvergabe wird optimiert, um die Bürgernähe zu erhöhen und die Arbeitsbelastung der Sachbearbeiter zu reduzieren, erklärt der kommissarische Sachgebietsleiter Christian Krengel.
Während der Schließzeit können die Bürger Senftenbergs das Einwohnermeldeamt telefonisch unter 03573 701242 erreichen. Ein Sachbearbeiter wird sich um unaufschiebbare Anliegen kümmern und Fragen beantworten. Der erste Sprechtag nach der Softwareumstellung ist am Donnerstag, dem 8. Februar 2024. Zu beachten ist, dass das Einwohnermeldeamt am 30. Januar noch bis 12 Uhr geöffnet ist.
Zudem weist das Meldeamt auch auf aktuelle Änderungen im Bereich der Reisedokumente hin. Seit Jahresbeginn wurde der Kinderreisepass bundesweit abgeschafft. Eltern in Senftenberg sollten wissen, dass gültige Kinderreisepässe weiterhin für Auslandsreisen genutzt werden können, bis ihre jeweilige Ablauffrist erreicht ist. Für reisende Kinder gibt es künftig nur noch einen Reisepass, unabhängig vom Alter. Die Beantragung kostet für Personen unter 24 Jahren 37,50 Euro und ist sechs Jahre gültig. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel vier bis sechs Wochen, aber für Eilige besteht die Möglichkeit eines vorläufigen oder Express-Reisepasses, der schneller ausgehändigt werden kann.
Das Rathaus Senftenberg dankt für das Verständnis der Bürger während der Schließzeit und freut sich auf eine verbesserte Servicequalität nach der Softwareumstellung.
PM / red - 17. Januar 2024